共感疲労を防ぐ、支える人の鉄則

つらい状況にある人に寄り添うほど、相手の感情が自分の中に流れ込み、気づかないうちに心が消耗していく。これが「共感疲労」です。胸の痛みや罪悪感が続いたり、自分が楽しむことに後ろめたさを感じたりするのは、そのサインかもしれません。

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支える人が、まず元気でいること

困っている人を支えるための鉄則は、支える側が心も体も元気でいることです。自分が満たされていないまま誰かを支えようとすると、共倒れになりかねません。リラックスして余白がある時こそ、相手のためになるアイデアや、動く力が湧いてきます。

支える前に、自分の心を整える

できることを行動しながら、普段の生活を心から楽しむ。それは決してわがままではありません。胸の痛みが長く続くときは、自分自身の心が反応しているサインです。誰かを支える前に、まず自分の心を手当てする時間を持ちましょう。

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この記事を書いた人

一般社団法人日本感情労働マネジメント協会 代表理事。約20年にわたり、急性期病院と訪問看護の現場で看護師として従事してきました。マインドワーク®講師として心理学とコミュニケーションの手法を看護・介護の現場に届け、心理的安全性を育てるコミュニケーションカードゲーム「にじつなカード」を開発。「感情労働を、個人の我慢から組織で支える専門性へ」をテーマに、ケア職が健やかに、自分の力を活かして働ける現場づくりに取り組んでいます。

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