にじつなカード

感情というものにはあまり関心がなく、焦点を当てることすら考えにない状態でした。福祉の仕事に携わるなかで、自分でも驚くほど気持ちと行動が伴わず、次第に心が疲弊し、自分という存在すら説明できない状況になっていました。

そんな時に、にじつなカードに出会いました。取り組みの中で、各テーマごとに物事を言語化する作業を通じて、自分自身がどのような感情、価値観で物事を考えていたかを知る機会になりました。同じ感情でも、話す状況、聴く状況、内容、環境によって何通りにも変化するのだと感じました。

人との価値観の共有には、安心する気持ちや発見がありました。純粋に、感情ってこんなに面白いものなんだと感じました。自分自身の変化として一番大きかったのは、感情は敵ではないと認識したことです。感情を知り、気づき、向き合い、正しく扱うことで、自分の心強い相棒になると知れたことです。

グループをまとめたり、指示を出すことが多かったのですが、人見知りの性格もあり、指示出しがとても苦手でした。あまり接点のない相手に対しては、特に遠慮やモヤモヤを感じていました。

でも、にじつなカードを通じて相手の価値観に触れ、大切にしていることを知ると、少しずつ相手の考え方がわかるようになり、接し方に戸惑いが減ってきました。相手を身近に感じ、指示出しも驚くほど楽になりました。

特に目上の方とも、カードを通じて話すと「肩書き」という壁が消え、一人の人間としての等身大な姿が見えてきました。相手の人間らしさを知ることで親近感が湧き、今では以前よりもずっと素直に相談できるようになっています。

にじつなカードには、「話の最中は遮らず否定せずに聴く」「終わったら拍手をする」というルールがあります。傾聴の大切さはこれまで何度も学び、自分なりに理解していたつもりでした。

しかし、実際にカードを通じて周りにじっくり聴いてもらう体験をすると、想像以上に心が温かくなり、「ありのままの自分を認めてもらえている」「ここで話をしてもいいんだ」という深い安心感に包まれるのを肌で感じることができました。

頭で理解するだけでなく、身をもってその心地よさを体感できたことは、私にとって大きな収穫です。この経験から得た気づきを、これからは利用者さまへの対応にもしっかりと活かしていきたいと感じています。

同じ職種同士であれば、価値観が近く、「あうんの呼吸」で物事を進められることも多いです。一方で他職種となると、まるで理系と文系ほどに考え方が違うこともあり、時にはコミュニケーションのすれ違いに悩むこともありました。

今回、にじつなカードの取り組みを通じて、相手の価値観を知り、意外な共通点を見つけられたことは大きな一歩でした。お互いの考え方の背景に触れることで、心の距離がぐっと近づいたように感じます。

円滑な多職種連携を築いていくためにも、こうした心の通い合う取り組みは、今後さらに重要になっていくと強く実感しました。

私は普段、あまり自身のことを人に話すことは少なく、話すことも得意ではないと思っています。にじつなカードを初めて職場で行った時、出たお題に何を話そうかと構えてしまうかと思えば、周りのうんうんと聴く姿勢に、言葉がスラスラと出てきました。自分でも、こんなことを思っていたんだと思うようなことを話していました。

何度かにじつなカードを行う機会があり、回数を重ねるうちに、自分自身の聴く姿勢、うなづきが、普段でも自然と行えていることに気づきました。

今は職場が変わり新しい環境の中にいますが、変わらず話を聞く際はうなづきながら聴いています。すると、職場の皆さんも刺激を受けて同じように聞く姿勢がよくなり、とてもいい環境で働くことができています。